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我们能科学精准使用各类调研方法,确保数据准确。
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一、在全国设立3家外呼中心,203个坐席。
汇凯睿CATI中心与通信、金融、航空、教育等领域的企业进行合作,每年完成外呼样本量达到20万以上。
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二、全国有302名专职问卷访问员,3000多名长期兼职访问员。
问卷访问奉行‘不做假’原则,所有数据皆有录音/录像,每条数据可溯源。
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三、神秘顾客(神秘购物)网络覆盖全国,可以到达任意乡镇执行任务。
神秘人可根据项目需要灵活使用‘专家神秘人’‘专职神秘人’‘真实消费者’‘兼职神秘人’执行调查项目。
采样100%高清录像或录音。
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上图解释说明:
左上:每年拍摄视频刻盘归档达到2000多张。右上:每月成都公司在通信行业办理手机卡号需要120张。左下:每月南京公司在银行业神秘顾客项目中需要办理300张左右各行储蓄卡。右下:纸版问卷。

四、移动互联网、多屏、云技术运用,数据及时、低成本、准确。
1、互联网在线样本库。 

2、移动互联网技术应用。

 

 

 

 
 
   
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