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江西省建设银行某市分行神秘顾客检测
发表时间:2018-08-09  阅读次数:0   

标准摘录:

网点员工职业形象
1 工作着装
1.1 着装统一。要求:A、同一网点着同一季节版本制服;B、制服外无厚重外套,无袖套等。C、女员工怀孕期间如不适合穿着行服除外。
1.2 整洁、得体,包括:鞋袜、领带和佩饰等符合职业着装要求。要求:A、男士必须佩戴领带,领带长度适度刚好盖住皮带扣;女员工着裙装时不穿挑丝、漏洞/补过的袜子,袜口不能外露;B、衬衫下摆须束在裤或裙内,系黑色皮带,着黑色皮鞋;C、制服不得有污损、不袖子卷起、不衣领不整、不明显褶皱、不领带松散、不穿拖鞋和休闲鞋等;
1.3 统一佩戴工号牌,西装上佩戴行徽。要求:1、网点人员须佩戴工号牌,着西服工装时须佩戴行徽。2、行徽位于工号牌上面,工号牌位于行徽下面-徽章式工号牌:左胸前约第二粒纽扣处,正面朝外,不反戴或部分遮盖;A、工号牌佩戴于左胸,正面朝外,不反戴或部分遮盖。B、实习生工号牌必须明显标注“实习生”字样,且配戴于胸前;C、柜员同时在桌面上统一放置桌牌,桌牌字面面对客户且无遮挡,实际人员与服务牌信息一致。D、轮值大堂经理/大堂助理的员工,须佩戴标注“大堂经理”/“大堂助理”的工号牌/胸牌。
 

 

 

 


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